About Segway

Компания «Арена Дистрибьюшн» предоставляет весь спектр сервисных услуг продукции Торговой Марки Сегвей:

  • Диагностика
  • Гарантийный сервис
  • Послегарантийное обслуживание
  • Постоянное наличие запчастей на складе в Киеве

Квалификация сотрудников сервисной службы подтверждена соответствующими сертификатами учебного центра завода Segway Inc. Опыт и знания наших специалистов позволяют найти решение в том числе и для самых нештатных ситуаций.

Перечень основных сервисных услуг:

1. Первичная диагностика всех узлов и систем Персонального Транспортера Сегвей в Сервисном Центре Компании.

2. Ремонты 1-2 уровня в течении 1-2 часа в нашем Сервисном Центре или на территории клиента.
Ремонт 1-2 уровня включает в себя:

  • Изготовление ключей InfoKey для Сегвей ПТ моделей i2, x2, i2 SE, x2 SE при наличии у клиента штрих-кодов или поврежденного ключа
  • Установка аксессуаров и дополнительного оборудования
  • Замена батарей
  • Замена частей и узлов, а именно: колес, крыльев, редукторов, рукояток, декоративных рамок и т.п.
  • Регулярное Техническое Обслуживание Сегвей ПТ

3. Работы, которые производятся исключительно в Сервисном Центре Компании:

  • Ремонт батарей (аккумуляторов) Сегвей – от 2-х до 30 дней
  • Ремот и замена моторов – до 5 часов
  • Ремонт и замена зарядного устройства Сегвей – до 3-х часов
  • Ремонт и замена поворотного механизма, пивота Сегвей – до 3-х часов
  • Замена консоли интерфейса пользователя Сегвей
  • Изготовление ключей для Сегвей 1-го поколения (годы выпуска с 2001 по 2007) – до 10 рабочих дней
  • Ремонт и замена узлов Севгей ПТ 1-го поколения

4. Сложные ремонты связаные с заменой и программированием блока гиродатчиков, плат управления и радиомодуля в сотрудничестве с Европейским Сервисным Центром Сегвей в Мюнхене, Гемания – до 6 недель.